人們對建設工程較為關(guān)注的是質(zhì)量與安全，而基礎工程中使用合格的管樁是確保質(zhì)量安全的重要因素。

管樁作為一種地基處理及樁基礎形式從上個(gè)世紀初產(chǎn)生到現在已經(jīng)得到了很大的發(fā)展，在各種建筑基礎中得到廣泛應用，并發(fā)揮著(zhù)巨大的作用。建筑工程質(zhì)量安全是否過(guò)硬，直接與其使用的管樁質(zhì)量有關(guān)。若管樁質(zhì)量稍遜一籌，就有可能導致房屋及其他建筑物坍塌，給人民的生命安全與財產(chǎn)帶來(lái)嚴重威脅。

對混凝土管樁生產(chǎn)廠(chǎng)家的設備和工藝流程，將嚴格按國家技術(shù)標準一一檢驗把關(guān)。水泥、砂、石、外加劑、礦物摻和料等原材料進(jìn)廠(chǎng)后必須嚴格按技術(shù)參數指標送樣檢測，合格者允許生產(chǎn)。

作為產(chǎn)品的制造商，對產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)要嚴格把控，同時(shí)服務(wù)理念也是產(chǎn)品增值的一種有效的手段。而服務(wù)理念的工作就不僅僅是生產(chǎn)、技術(shù)、檢測部門(mén)的職責，需要企業(yè)的各個(gè)系統積極聯(lián)動(dòng)。

從銷(xiāo)售工作來(lái)看，服務(wù)本身同時(shí)也是一種促銷(xiāo)手段。在追蹤跟進(jìn)階段，服務(wù)人員要采取各種形式的配合步驟，通過(guò)服務(wù)來(lái)提高企業(yè)的信譽(yù)，擴大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，提高銷(xiāo)售工作的效率及效益。

結合管樁行業(yè)本身的特殊性，與消費類(lèi)產(chǎn)品相比，其服務(wù)工作的意義更為深遠，服務(wù)工作的要求更高，需要企業(yè)各個(gè)系統的整體配合。在制造、采購的環(huán)節，需要明確客戶(hù)對產(chǎn)品性能、標準的需求;在配送的環(huán)節，需要運輸系統選擇更有利于客戶(hù)利益，同時(shí)控制產(chǎn)品在運輸過(guò)程中風(fēng)險和成本的方式;在產(chǎn)品使用過(guò)程中，需要客服技術(shù)系統提供及時(shí)、有效、高質(zhì)的售后服務(wù)技術(shù)的支持。

如果這些環(huán)節都能夠有效地落實(shí)，相信對產(chǎn)品銷(xiāo)售的提升、企業(yè)美譽(yù)度的提高也將有大的促進(jìn)作用。永固管樁在服務(wù)理念方面的重視也提醒我們，管樁行業(yè)的服務(wù)也需要引起企業(yè)管理者的重視。關(guān)注服務(wù)理念的轉變，提高服務(wù)的水平，打造讓客戶(hù)用得更加放心、舒心的產(chǎn)品是未來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)的重要手段，需要我們各個(gè)系統的共同努力。